Maletas para Mascotas
Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a Maletas para Mascotas (MPM). Al acceder, navegar y realizar compras en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestra plataforma y la relación comercial entre la tienda y el cliente.
Le recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de realizar cualquier pedido.
01
Información general
MPM es una marca registrada en Colombia dedicada a la venta de maletas y accesorios para mascotas.
Nuestro canal principal de ventas es el sitio web oficial.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
02
Uso del sitio web
El cliente se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web.
Está prohibido utilizar la página con fines fraudulentos, alterar su funcionamiento o manipular la información publicada.
03
Productos
Los productos exhibidos en nuestro sitio cuentan con descripciones detalladas y fotografías de referencia.
Las imágenes son ilustrativas; pueden existir variaciones menores en color, textura o acabados debido a la iluminación y a los dispositivos de visualización.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
04
Precios y pagos
Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Los medios de pago aceptados incluyen: tarjeta débito, tarjeta crédito, transferencias electrónicas y pasarelas autorizadas.
MPM no almacena ni gestiona datos financieros de los clientes; los pagos son procesados a través de plataformas seguras externas.
05
Envíos y entregas
Los envíos se realizan a nivel nacional en Colombia mediante transportadoras aliadas.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y disponibilidad del transportador.
En Bogotá y municipios cercanos los tiempos de entrega suelen ser más cortos.
El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.
06
políticas de cambios y devoluciones
Se aceptan cambios por talla, referencia o defecto de fabricación dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
No se aceptan cambios ni devoluciones por desgaste normal, mal uso o daños ocasionados por la mascota.
Para solicitar un cambio o devolución, debe escribirnos a nuestro correo oficial o a través del formulario de contacto.
07
Responsabilidad
MPM no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora o causas externas de fuerza mayor.
Los productos están diseñados para uso de mascotas, sin embargo, el cliente es responsable del uso adecuado y supervisión de su mascota.
08
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, fotografías y material gráfico) es propiedad exclusiva de MPM y está protegido por la legislación colombiana.
Queda prohibida la reproducción, copia o uso no autorizado del contenido sin previa autorización escrita.
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Contacto
📧 info@maletasparasmascotas.com
📱 573243170742
📍 Bogotá, Colombia
